In Herrn Wolfgang Müller stecken 30 Jahre Logistik und das merkt man auch, wenn man ihm zuhört. Als ehemaliger Geschäftsleiter des Flughafen Stuttgarts und später des Flughafen Münchens gibt er uns einen interessanten Einblick, wie ein Flughafen funktioniert bzw. funktionieren muss. Herr Müller beschreibt den Aufgabenbereich eines Flughafens und liefert Kennziffern, wie viele Mitarbeitende pro Passagier benötigt werden.
Die Herausforderungen an einen funktionierenden und nachhaltigen Flughafen sind also:
Pünktlichkeit, Kosten und Qualität.
Abschließend erklärt Herr Müller anhand zweier Beispiele, wie sie mithilfe einer eigens entwickelten digitalen Lösung den Flughafen Stuttgart kosteneffizient und qualitativ managen.
